Обмен и возврат товара

В случае необходимости вы можете вернуть заказ полностью, частично или обменять не подошедший товар в течение 14 дней с момента получения заказа. 

Для этого у нас действует опция «ЛЕГКИЙ ВОЗВРАТ»

Вам нужно сообщить нам о вашем желании вернуть весь заказ, его часть или обменять определенный товар, написав на почту zakaz@gympanthers.store  или позвонив по телефону 8 800 250 85 01. 

Мы сформируем вам трекинг-номер для возврата и сообщим вам. 

Далее, вам нужно прийти в любой пункт выдачи заказов СДЭК, назвать трекинг номер и отдать ваш заказ полностью или частично.

После получения нами возврата вашего заказа - мы вернем вам деньги на карту в течение 1-5 рабочих дней!

ВАЖНО: не пользуйтесь товаром, который планируете вернуть — он должен сохранить свои товарный вид, ярлыки и этикетки.

ВАЖНО: Возврат осуществляется, только компанией СДЭК!

Если у вас остались вопросы - пишите нам на почту zakaz@gympanthers.store!